GÖNDERİM POLİTİKASI
Ödemeyi aldıktan sonra, onayınızı ve sipariş bilgilerinizi e-posta adresinize göndereceğiz ve ürün size gönderilmek üzere hazırlanmaya başlayacaktır. Stoktaki ürünler en geç 3 iş günü içinde gönderilecektir. Ürün stoklarımızda bulunmamaktadır, üretim süreci 1 hafta sürmektedir. Sitemizden satın aldığınız tüm ürünlerin kargo masrafları tarafımıza aittir. Altın siparişlerimizi VIP kuryeler aracılığıyla tarafınıza ulaştırmaktayız.
Uluslararası siparişlerde, yukarıdaki gibi, ürün stokta varsa en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir, stokta yoksa 1 haftalık üretim süresi vardır. Lysant, uluslararası gönderiler için ithalat vergileri, gümrük vergileri veya referans ücretleri gibi ek ücretlerden sorumlu değildir. Bu tutarları sipariş gönderildikten sonra gümrüğe ödemeniz gümrükte işinizi kolaylaştıracaktır. Uluslararası siparişlerde, tüm gümrük vergileri ve ek vergiler müşterinin sorumluluğundadır.
Siparişinizi kargoya verdikten sonra takip numarası ile birlikte bir e-posta alacaksınız. Siparişleriniz kargo şirketi tarafından siz değerli müşterilerimize teslim edilecektir. Sipariş verdiğinizde kargo takip numarası e-posta adresinize gönderilecektir. Kargonuzu oradan takip edebilirsiniz.
Acil siparişleriniz için lütfen siparişinizi vermeden önce bizimle iletişime geçin. Özel talepleriniz ve acil siparişleriniz için info@lysantdesign.com adresinden veya +90 537 608 95 04 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Sipariş verildiğinde, sipariş kargoya verilmezse iptal edebilirsiniz, iadeniz hemen tarafınıza iletilecektir, yansıma bankanıza göre değişiklik gösterebilir ve 2 haftaya kadar sürebilir. İade yapıldıktan sonra bankanızla iletişime geçmeniz daha iyi olacaktır. Ürün kargoya verildikten sonra sipariş iptali veya değişikliği kabul edilmemektedir. İade edilen ürünlerde kargo ücreti Müşteriye aittir.
KARGO POLİTİKASI
Ödeme tarafınıza ulaştıktan sonra mail adresinize onay ve sipariş ile ilgili bilgileri ilettikten sonra tarafınıza gönderilmek üzere ürün hazırlanmaya başlar. Stokta bulunan ürünler en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Ürün stokta yok ise 1 hafta üretim aşaması devam etmektedir. Sitemizden kaynaklanan arızalı tüm kargo ücreti bize aittir. Altın siparişlerimiz Vip kuryeler aktarımı ile sizlere ulaşımı sağlıyoruz.
Yurtdışı siparişlerinde yukarıda olduğu gibi ürün stokta var ise en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir, stokta yok ise 1 hafta üretim aşaması vardır. Lysant yurt dışı gönderilerinde ithalat vergisi, gümrük vergisi veya referans ücreti gibi ek ücretlerden sorumlu değildir. Bu tutarların siparişi kargoya verildikten sonra gümrüğe boyutu gümrükte güvenlik sağlıyacaktır. Yurtdışı siparişlerinde tüm gümrük vergileri ek vergiler aittir.
Siparişinizi gönderdikten sonra takip numarasını içeren bir e-posta süresi. Siparişleriniz kargo firmasıyla siz değerli çözümlere ulaştırılacaktır. Sipariş oluşturduğunuzda mail adresinize kargo ile ilgili takip numarasına ulaşacaktır kargonuzu buradan takip edebilirsiniz.
Aciliyeti olan siparişler için lütfen siparişinizi oluşturmadan önce bizimle iletişime geçin. Özel istek ve Aciliyeti olan siparişleriniz için info@lysantdesign.com mail yoluyla veya +90 537 608 95 04 numaradan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş verildiğinde sipariş kargoya verilmediği iptal edilebilir para tarafınıza hemen yapılır boyuta göre bankanıza göre değişkenlik gösterimi 2 hafta sürülebilir iade yapıldıktan sonra bankanızla iletişim geçişi daha doğru olacaktır. Ürün kargoya verildikten sonra sipariş iptali veya değişiklik kabul edilmemektedir. İade edilen ürünlerde kargo ücreti Müşteriye aittir.